Soalan Lazim

    Slia rujuk soalan umum di bawah. Jika anda tidak dapat jawapan daripada soalan umum di bawah, sila berhubung dengan wakil khidmat pelanggan kami.

  • Bagaimanakah cara bermain di 128Casino?
    1. Daftar sebagai ahli.
    2. Deposit sekurang-kurangnya RM30 ke dompet akaun anda.
    3. Hantar Borang Deposit
    4. Semak email/SMS anda untuk pengesahan transaksi.
  • Bagaimanakah caranya untuk membuat deposit?

    128Casino mempunyai senarai bank di Malaysia untuk anda pilih. Sila berhubung dengan wakil live chat atau log masuk untuk dapatkan maklumat bank berkaitan.

    1. Log masuk ke akaun 128casino anda
    2. Tekan butang Deposit
    3. Pilih Bank yang anda ingin deposit
    4. Masukkan maklumat perbankan berkaitan, tekan hantar.
  • Bagaimanakah caranya untuk membuat pengeluaran?

    Sila hantar permintaan pengeluaran, dan duit yang anda menang akan dipindah ke akaun bank anda.

    1. Log masuk ke akaun 128casino anda
    2. Tekan butang pengeluaran/cuci
    3. Masukkan jumlah yang anda ingin keluarkan, tekan hantar.
  • Bolehkan saya pindah baki dari satu produk ke satu produk yang lain?

    Ya, anda boleh pindahkan kredit anda dari satu produk ke satu produk yang lain.

    1. Log masuk ke akaun 128Casino anda
    2. Tekan pemindahan
    3. Pilih produk, masukkan amaun dan tekan hantar.
  • Jika saya terlupa kata laluan?

    Anda boleh dapatkan semula kata laluan anda dengan tekan “Terlupa password” di Laman Log Masuk.